更新时间:【2024年10月24日】
生效时间:【2022年2月15日】
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请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
业务功能:注册成为用户
为完成创建账号,您需提供以下信息:您的姓名、手机号和密码等。
在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:手机号、专业特长、学习时长……。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
只有在您浏览环球钢琴网平台时,为了保障产品与服务安全、高效运转(确认您是否安全登录服务或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为)以及帮助您获得更轻松的访问体验,我们或我们委托合作第三方使用cookie、标签和脚本等技术,手机日志文件和本地缓存信息,用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。日志文件信息可能包括互联网协议(IP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登陆APP,进入个人中心执行此类操作。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至it@yilin.me。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至it@yilin.me。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至it@yilin.me。我们将在30天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
注销账户操作方法:我的->设置(左上角的[齿轮]按钮)->安全中心->注销账号
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、权限说明
1. 访问摄像头进行拍照用于使用场景1:我的-账号设置-设置头像-拍照上传;使用场景2:互动课堂-视频通话
2. 录制声音通过手机或耳机的麦克使用场景1:互动课堂-语音通话
3. 访问通话状态使用场景:互动课堂-语音或视频通话-根据通话情况暂停或者开始麦克风采集防止影响正常通话
4. 访问网络状态,WIFI状态使用场景:互动课堂 -网络状态显示,便于用户根据网络状态选择合适的清晰度
5. 拨打电话权限使用场景:我的-设置-关于我们-联系我们-呼叫客服
6. 获取定位权限:应用通过定位获取您的位置信息,仅使用用于以下两个场景:使用场景1:首页-根据所在地区显示本地内容;使用场景2:我的-设置-编辑个人资料-收货地址-所在地区 用于自动获取所在地区
7. 通知权限:使用场景,订单状态及课程提醒通知
8. 应用使用了加速度传感器,用于实现部分界面的横竖屏切换功能
应用使用的第三方SDK及隐私权限说明:
1.SDK名称:友盟统计分析SDK
使用目的:进行APP运营统计与分析
运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、网络信息
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
2. SDK 名称:腾讯云即时通信 IM SDK
SDK 提供方的公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的及功能场景:实现实现客服互动反馈及问题解答等
收集个人信息类型:用户标识信息、网络类型、系统语言类型
SDK 产品功能所需的权限:网络连接状态、设备型号、系统版本
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
内容采用 SSL 协议加密及 HTTPS 传输加密技术保障安全及采取加密、去标识化等安全措施脱敏处理
3. SDK 名称:实时音视频 TRTC SDK
SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:语音及视频通话功能
收集个人信息类型:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息
实现 SDK 产品功能所需的权限:相机、录音、存储读写、蓝牙、电话状态权限
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
4. 应用使用了“腾讯X5浏览器SDK(TencentSmtt SDK)”:
使用目的:用于HTML格式的文章内容展示浏览,部分业务信息数据的展示浏览
收集的个人信息类型:读取设备IP,使用设备存储;
隐私政策链接 :https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
5. 第三方 SDK 名称:App 支付宝客户端 SDK
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集的个人信息类型:Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
使用目的:用于实现部分付费内容的购买功能
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/common/09e357
6. 第三方 SDK 名称:微博SDK
SDK 提供方的公司名称:北京微梦创科网络技术有限公司
收集个人信息类型:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID)、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息)
使用目的:第三方登陆-微博登陆
隐私政策链接:https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
7. 第三方 SDK 名称:QQ互联SDK
SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型:微信头像,昵称,ID
使用目的:第三方登陆-QQ登陆
8. 第三方 SDK 名称:微信Open SDK
SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型:QQ头像,昵称,ID
使用目的:第三方登陆-微信登陆
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
9. 第三方 SDK 名称:高德开放平台定位SDK
SDK 提供方的公司名称:高德软件有限公司
收集个人信息类型:经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID、GAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
使用目的:设置收货地址时->选择城市,定位当前所在城市
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和服务主要面向有乐器学习需求的人员(包括儿童)。但是如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户,因为手机号是必要条件。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
九、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们平台上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关产品,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系: